La subvention pour l'office de tourisme remise sur le tapis (seconde partie)

Après le conseil de TEV, c'est dans le cadre du conseil municipal de Vouvray qu'il a de nouveau été question de la subvention pour l'association Au Pays du Vouvray.

De ce côté-ci de la Loire, c'est le conseiller d'opposition Dominique Daillet qui a évoqué la fameuse lettre ouverte aux élus de TEV, à laquelle je faisais référence dans un précédent post. Après en avoir pris connaissance, il a déclaré : "je suis tombé de ma chaise". Il a donc demandé des explications à Gérard Serer car, "sauf à remettre en cause la parole de M. Baudard de Fontaine, le dossier n'a pas été présenté de façon correcte à TEV, ce qui a eu pour effet de ramener la subvention à une valeur ridicule".

La subvention pour l'office de tourisme remise sur le tapis (première partie)

Hier soir, à l'issue du conseil communautaire de Touraine-Est Vallées, le conseiller d'opposition de Montlouis, Jacky Nourry a pris la parole pour revenir sur la délibération du 20 décembre dernier, à propos de la subvention accordée à l'association Au Pays du Vouvray (voir mon post sur le poker menteur autour de l'office de tourisme de Vouvray). Il a fait part de la lettre ouverte envoyée aux élus de TEV et envoyée par Didier Baudard de Fontaine, le Président de l'association.

Ce courrier, que l'on peut consulter ici, relate une toute autre version des faits que celle qui a été exposée aux conseillers communautaires et qui a motivé leur vote.

Vous pouvez comparer vous-même les deux versions, en consultant le compte-rendu de la séance du 20 décembre, dans la version détaillée que l'on peut consulter ici, sur le site Internet de TEV. Il faut consulter les pages 17 à 20. J'ajoute que ce texte détaillé est assez inhabituel de la part de la com' com' sur son site.

Je n'étais plus là à ce moment-là, mais d'après les informations que j'ai pu recueillir de plusieurs sources, voici le résumé que l'on peut faire des échanges d'hier soir à l'EPCI. M. Serer, qui est le Vice-Président en charge du développement touristique, a réaffirmé qu'il demandait les comptes depuis plusieurs mois. Il a néanmoins admis que les comptes arrêtés au 31 août avaient bien été remis. M. Nourry a demandé à ce que les arguments de M. Baudard de Fontaine soient exposés en commission finances à TEV. Le Président Pierre Dourthe ne s'y est pas opposé, même s'il n'a pas dit oui de façon formelle.

En réponse à l'intervention de M. Nourry, qui faisait part des difficultés financières exposées dans le courrier aux élus de TEV, M. Dourthe a aussi fait un geste. Il a déclaré que si les difficultés étaient avérées, M. Baudard pourrait venir le voir pour que soit révisé le montant de la subvention. Dont acte.

A ce stade, je me dois d'empiéter un peu sur le compte-rendu du conseil municipal, que je détaillerai plus tard. Il a été dit que Didier Baudard de Fontaine était présent pendant toute la durée du conseil communautaire. C'est exact. Il a été dit aussi par M. Serer qu'il n'avait pas "même pas dit bonjour" en arrivant. je n'ai pas été témoin de cela. En tout cas, le Président de l'association Au Pays du Vouvray m'a rapporté qu'il a salué M. Serer avant de partir. Lequel n'a pas répondu, semble-t-il, et n'a en tout cas pas fait part de cet épisode en conseil municipal.

L'office change de braquet et même de serrures

Le nouvel EPIC Montlouis-Vouvray : Touraine Val de Loire a pris une première décision très symbolique.... Celle de changer les serrures de l'office de tourisme de Vouvray, rue Rabelais. Le Président de l'association Au Pays du Vouvray, qui gérait l'office jusqu'au 31 décembre dernier, en a été informé par un mail en date du 11 janvier.

Ce mail est signé par le Président de l'EPIC, Gérard Serer (qui avait été élu la veille), qui évoque en effet un "changement d'accès au bureau d'information touristique".

Sans chercher à polémiquer, ce n'est pas tout à fait une "politique d'ouverture".

Une nouvelle gouvernance pour l'office de tourisme de Vouvray

C'est une nouvelle ère qui commence pour l'office de tourisme de Vouvray. En ce 2 janvier, le nouvel EPIC Montlouis Vouvray : Touraine Val de Loire est entré officiellement en vigueur. C'est désormais lui qui gère les deux offices de tourisme : celui de Montlouis et celui de Vouvray qui reste à l'emplacement habituel.

Rien de changé en apparence, si ce n'est que la communauté de communes a repris à sa charge les équipements, les deux salariées et les charges qui vont avec.

Les choses vont maintenant se mettre en place avec l'installation du comité de direction le 10 janvier prochain à Montlouis. Par la suite, Touraine-Est Vallées précisera sa feuille de route dans le domaine du tourisme. On aura l'occasion d'en reparler d'ici quelque temps.

Office de tourisme : bonne fin d'année quand même !

Les professionnels du tourisme ont reçu ce jour une invitation pour assister aux vœux de Touraine-Est Vallée. La cérémonie aura lieu le 16 janvier prochain.

Quelle délicate attention !

Ce courrier ne manque pas de sel, quand on sait que la même TEV n'a toujours pas notifié à l'office de tourisme de Vouvray le montant de la subvention qui a été votée le 20 décembre dernier en conseil communautaire, dans les conditions décrites par Vouvray Inside.

A ce jour, il n'y a eu ni mail, ni courrier, ni coup de fil. Par contre, un écho est paru dans la NR*. Comment ne pas y voir un certain mépris ? Celui-ci est choquant, pas seulement pour le bureau et le conseil d'administration de l'association, mais aussi pour tous les bénévoles qui se sont investi pendant tant d'années.

Dernière minute : un mail a été envoyé jeudi matin à M. Baudard de Fontaine.

* "Le conseil, après quelques échanges et considérant que les comptes de l’association office de tourisme-au pays du Vouvray sont parvenus trop tard à la Tev, décide d’attribuer la somme de 5.500 € afin de solder l’exercice 2017 au lieu de 20.000 € de subvention prévus initialement".

L'office de tourisme s'appellera Montlouis Vouvray : Touraine Val de Loire

Un nom un peu compliqué, il est vrai. En fait, le nouvel EPIC intercommunal devait s'appeler initialement Office de tourisme Montlouis Vouvray Val de Loire. "Un nom débattu en groupe de travail et en commission", a indiqué Gérard Serer, Vice-Président en charge du développement touristique à Touraine-Est Vallées.

Mais, suite à l'intervention d'un conseiller communautaire, qui a estimé qu'il serait bien d'ajouter le mot Touraine pour mieux localiser le territoire et faire remonter le nom dans les recherches sur Internet, sa proposition a été acceptée. Et l'assemblée a validé aussi les deux points après Montlouis Vouvray.

Ce qu'il faut retenir également de la séance du 20 décembre, c'est la présentation de la convention du nouvel EPIC qui va donc entrer en vigueur au 2 janvier. Celle-ci prévoit le transfert des contrats de travail des deux salariées, des biens matériels, ainsi que des charges et des contrats en cours. C'est une bonne nouvelle pour Nicole Bruère et Marie-Astrid Cespedès, qui pourront passer de bonnes fêtes et surtout poursuivre leur activité.

Brigitte Pineau a tenu à remercier en séance l'association qui gérait jusqu'alors l'office de tourisme. Elle a rappelé que le syndicat d'initiative était né en 1954 sous la forme d'une structure associative qui a pris la compétence tourisme.

Et pour ceux qui se demandent combien va coûter le nouvel EPIC, une délibération a proposé de verser une avance de trésorerie de 55 000 €, correspondant à 30 % de la subvention d'équilibre prévisionnelle. Ce vote n'a suscité aucun débat.

Poker menteur autour de l'office de tourisme de Vouvray

En me rendant au dernier conseil communautaire de Touraine-Est Vallées, je ne pensais pas assister à une représentation théâtrale. C'est pourtant ce qui s'est passé. Des faits concernant Vouvray et son office de tourisme ont été présentés d'une façon tronquée - chez Donald Trump, on appelle cela "des faits alternatifs" - mais de façon si convaincante que tout le monde n'y a vu que du feu. Et au cours de ce conseil totalement surréaliste, l'image de Vouvray n'en est pas sortie grandie.

Bon, j'explique. J'ai appris lundi qu'une délibération allait être ajoutée au conseil communautaire de ce mercredi 20 décembre. A l'issue de négociations très difficiles entre l'office de tourisme de Vouvray et Touraine-Est Vallées, en particulier avec Gérard Serer, qui gère le dossier, le principe du vote d'une subvention a été acté par le Président de l'EPCI, Pierre Dourthe, qui a rencontré le Président de l'office, Didier Baudard de Fontaine. Cette rencontre a eu lieu le 13 décembre, à 14 h.

Il faut savoir en effet que TEV n'avait versé qu'une partie de la subvention prévue pour l'office et qu'elle s'était engagée à verser le solde. Cet argent est nécessaire pour que l'office puisse payer les deux salariées et faire face aux charges. Au lieu des 33 000 € qui étaient en principe attendus pour boucler l'année, il a été demandé de verser 20 000 €. C'est d'ailleurs cette somme qui figurait dans la première des 4 délibérations concernant l'office.

Office de tourisme : un bilan 2017 impacté par le rapprochement avec la TEV

Dans quelques jours, l'association Au Pays du Vouvray va transférer la gestion de l'office de tourisme à TEV, la nouvelle intercommunalité issue de la fusion entre la CCV et la CCET. C'est une nouvelle structure qui prendra le relais à compter du 2 janvier 2018, au sein d'un EPIC (Etablissement Public à caractère Industriel et Commercial), dont le siège sera à Montlouis.

Vouvray Inside aura l'occasion d'en reparler prochainement.

Mais avant ce passage de relais, voyons quel a été le bilan de l'année 2017. En accord avec le Président de l'association, Didier Baudard de Fontaine, voici les principaux chiffres.

Il faut d'abord noter que le nombre d'adhérents a baissé de 33 % par rapport à 2016. C'est une conséquence claire des incertitudes liées au transfert de la délégation à la TEV. On dénombre 80 adhérents en 2017, dont 38 % sont des hébergeurs.

Sinon, l'office a accueilli 3 025 visiteurs à l'accueil (- 2,6 % de fréquentation par rapport à 2016), dont la proportion est de 77 % de Français et de 23 % d'Etrangers. Dans le même temps, les deux personnes qui y travaillent ont traité plus de 600 appels. Quant au site Internet, il a généré 11 990 visites avec 33 429 pages vues.

Les centres d'intérêt des visiteurs sont avant tout l'oenotourisme (28,23 %), suivi de la découverte du patrimoine (27,18 %) et des circuits de randonnée pédestre (14,74 %). Viennent ensuite les circuits à vélo (13,72 %), la gastronomie (5,80 %), les jardins (3,69 %), les activités de loisirs et sportives (2,98 %). Parmi les raisons diverses (3,65 %), il y a la connexion Wi-Fi mais aussi la billetterie qu'assure l'office pour la régie temporaire de certains événements (concerts ou Saint-Vincent).

En 2017, plusieurs événements ont été organisés, parmi lesquels Les Echappées à vélo le 25 juin, ou encore la randonnée de la Fête d'Automne le 22 octobre avec 104 participants (dont deux enfants). L'office a aussi participé à des événements extérieurs, dont la Bourse d'Echanges-Rencontres du Tourisme le 21 mars à Montlouis, et le forum des associations de Vouvray le 9 septembre.

Office de tourisme : l'EPIC complète ses collèges

En septembre dernier, j'avais évoqué l'acte de naissance de l'EPIC qui va gérer le futur office de tourisme commun à Vouvray et Montlouis, avec un siège dans les locaux de Touraine-Est Vallées. Hier soir, on a appris sa date de création officielle et on connaît désormais la composition des autres collèges (celui des élus, qui en assurera la direction a déjà été publié sur ce blog).

La délibération a donc fixé au 2 janvier 2018 la date de création de ce nouvel organisme communautaire.

Le Vice-Président en charge du développement touristique, Gérard Serer, a annoncé hier la composition des 4 autres collèges qui permettront de faire entendre la voix des professionnels ou personnes qualifiées. Il a déclaré qu'il y avait "un équilibre entre le sud et le nord", et que "la concertation avait duré pendant deux mois". "Il n'y a pas eu de candidatures imposées", a commenté le Président Pierre Dourthe.

Une expo sur Holnon à découvrir à l'office de tourisme

En marge de la fête d'automne, qui se déroule ce dimanche, une exposition photo sur la ville d'Holnon sera visible à l'office de tourisme Au Pays du Vouvray. Ce sera le cas à partir de samedi et jusqu'à la Saint-Vincent, qui aura lieu le 2à janvier 2018.

Il y a 1 an lors de la précédente fête d’automne, l'ancien présidfent de l'office, Michel Vantouroux, avait soumis à Jean Marc Lemaire, le Maire d’Holnon, de faire connaitre aux habitants de Vouvray pourquoi il existe une place d’Holnon à Vouvray.

Les Vouvrillons semblent en effet ignorer quels sont les liens de solidarité qui unissent les deux communes.

C'est ainsi qu'est né ce projet d'une exposition photographique retraçant ce qu’était Holnon avant et pendant la guerre de 14-18. Quand on voit dans quel état la commune se trouvait à la fin de la grande guerre et ce qu’elle est devenue aujourd’hui, entre autre avec l’aide des habitants de la ville de Vouvray devenue en partie “Marraine” de la reconstruction d’Holnon.

Pour découvrir l'histoire entre Vouvray et Holnon, vous pouvez télécharger ce texte.

Office de tourisme : l'EPIC est lancé

C'est à 21 heures, hier soir, que l'acte de naissance de la structure qui va régenter l'office de tourisme de Montlouis et de Vouvray, a été proclamé en conseil communautaire. Les élus ont en effet adopté la délibération qui acte la création d'un EPIC (Etablissement Public Industriel et Commercial).

Comme l'a expliqué Gérard Serer, Vice-Président de Touraine-Est Vallées en charge du tourisme, cette forme de gouvernance "permet un contrôle public, tout en offrant la souplesse du droit privé, en permettant aussi d'associer des professionnels et de récolter une taxe de séjour".

Le choix de l'EPIC, plutôt que l'association (comme c'était le cas jusqu'à présent à Vouvray), a été validé lors d'une conférence exécutive le 12 septembre dernier. Ensuite, le bureau de TEV a émis un avis favorable pour les statuts de la structure, le 21 septembre.

Ces statuts ont ensuite été présentés en conseil communautaire (en mode lecture rapide) par celui qui est aussi le 1er adjoint de la commune de Vouvray.

Ce qu'il faut retenir, c'est que l'EPIC (dont on ne connaît pas le nom) sera dirigé par un collège de 12 élus, 1 par commune (avec un titulaire et un suppléant). Le Président de TEV, Pierre Dourthe, et le Vice-Président en charge du tourisme (Gérard Serer, donc) sont membres de droit du collège de direction. Le premier a choisi pour suppléant Vincent Morette, le 1er Vice-Président et maire de Montlouis. Le second n'en avait pas à proposer car les deux autres membres de Vouvray à Touraine-Est Vallées sont déjà très occupés. Notez à ce propos que Valérie Déplobin est la titulaire au collège des élus et Brigitte Pineau la suppléante. J'ai cru comprendre qu'Alain Benard (La Ville-aux-Dames), 2ème Vice-Président chargé des infrastructures, des bâtiments et de l’aménagement numérique, a été proposé pour remplir ce rôle auprès de Gérard Serer.

Les statuts prévoient ensuite 4 autres collèges : partenaires institutionnels (3 titulaires et suppléants), grands domaines et patrimoine (2 titulaires et suppléants), campings hébergements et restaurants (3 titulaires et suppléants),  commerçants et services aux touristes (3 titulaires et suppléants). La constitution de ces collèges fera l'objet d'une délibération lors du prochain conseil communautaire, qui est prévu le 30 novembre.

Le directeur de l'EPIC sera nommé pour une durée de trois ans. Il a été précisé aussi que le personnel sera soumis au droit privé, sachant que les agents publics (comme c'est le cas apparemment à Montlouis) pourront choisir entre la mise à disposition et le détachement. La comptabilité sera assurée par une personne du Trésor Public.

Autre précision : des personnes qualifiées et extérieures pourront être conviées à des commissions dans le cadre du nouvel EPIC.

La mission de la structure sera bien sûr d'assurer l'accueil et l'information des touristes (à travers deux bureaux, un à Montlouis, l'autre à Vouvray), de promouvoir le territoire, de créer des événements et de commercialiser des produits touristiques.

En conclusion, le Président de Touraine-Est Vallées, Pierre Dourthe, a tenu à remercier Gérard Serer, ainsi que toutes les équipes qui ont travaillé sur ce projet d'EPIC. Cela n'a pas été dit en conseil, mais parmi ces personnes se trouvaient aussi les dirigeants actuels de l'office de tourisme Au Pays du Vouvray, qui ont participé à des réunions à Montlouis.

Une plaque pour Mme Mirault au cimetière de Vouvray

Ce matin, une délégation de l'office de tourisme Au Pays du Vouvray s'est rendue au cimetière de la commune pour remettre une plaque à Annie Joliveau*, en l'honneur de sa mère, Odile Mirault, qui nous a quittés il y a tout juste un an. L'office voulait ainsi pérenniser l'engagement qui a été celui de Mme Mirault, avec une présence de tous les instants et une action saluée par tous.

L'ancien Président de l'office, Michel Vantouroux, a rappelé qu'elle avait été membre du bureau de l'association pendant plus de 30 ans. A ses côtés se trouvaient l'actuel Président, Didier Baudard de Fontaine, ainsi que le trésorier Jean-Paul Giret, et deux membres du conseil d'administration, Jean Mathiot pour la mairie de Vouvray et moi-même.

Annie Joliveau a été touchée par cet hommage. En recevant cette plaque, elle a rappelé le parcours de sa mère, depuis l'ouverture de la fameuse boutique de la rue Victor Hugo qui porte son nom. Elle a même confié que certaines personnes lui parlent encore d'Odile Mirault, comme si elle était toujours vivante. C'est dire si elle a marqué l'histoire de la commune.

Pour l'anecdote, la plaque a été réalisée par un sculpteur, qui se trouve être le gendre du trésorier de l'office de tourisme. Elle a été faite à partir d'une pierre très spécifique de la région. Le texte, "Reposez-vous", fait référence à l'implication sans faille de Mme Mirault.

Comme le relevait avec humour Michel Vantouroux, il manque peut-être une référence au chocolat : le pêché mignon d'Odile Mirault. Une remarque qui a suscité des sourires pendant ce moment de recueillement.

*Que je remercie pour m'avoir donné son accord pour la publication de ce texte.

Office de tourisme : les chiffres à retenir

En raison des débats qui ont tourné autour de la fusion des offices de Montlouis et Vouvray et de la taxe de séjour, l'AG qui s'est tenue mardi n'a pas permis vraiment d'évoquer les chiffres. Voici donc quelques données que l'on peut porter à l'attention du public.

L'office de tourisme au Pays du Vouvray, qui a ouvert 289 jours et 13 demi-journées en 2016, a traité en 2016 plus de 3 800 demandes touristiques, recevant en parallèle plus de 18 000 visites sur son site Internet. Les demandes ont concerné à 76 % une clientèle française, les 24 % de touristes étrangers étant principalement des anglais, des belges et des néerlandais. La saison a été sensiblement identique à celle de l'année d'avant, malgré les attentats et la météo.

Une taxe de séjour qui passe mal dans le Vouvrillon

Hier, j'ai évoqué le report de 6 mois de la nouvelle structure qui pilotera à terme les deux offices de tourisme de Montlouis et Vouvray. Une information révélée à l'occasion de l'AG de l'office de notre bourg. Avant de venir au sujet qui fâche, c'est à dire l'application de la taxe de séjour communautaire, je voulais vous conter la façon dont Touraine-Est Vallées voit les échanges des deux côtés de la Loire, aussi bien pour le tourisme que sur d'autres sujets.

Ainsi, le Président de TEV, Pierre Dourthe, a tenu à préciser qu'il fallait "travailler ensemble", construire pas détruire". "Je comprends que ça ait pu choquer Pierre, Paul ou Jacques" (sympa pour l'ancien Président de l'office de Vouvray, qui s'appelle Michel). Il a été question ensuite des réunions auxquelles serait conviée l'association, avec un appel "à se rendre autour de la table".

AG de l'office de tourisme : l'EPIC repoussé à janvier 2018

Dans toute association, il arrive parfois que des AG (assemblée générale) se déroulent dans un climat tendu. C'est ce qui s'est passé ce soir à celle de l'office de tourisme Au Pays du Vouvray, alors que ce n'était pas du tout l'objectif recherché.

Et pourquoi ? Parce qu'on y a parlé de la fusion entre l'ex-CCV et l'Est Tourangeau, et parce que Pierre Dourthe, le Président de Touraine-Est Vallées était présent. Il a pu mesurer l'impact des décisions résultant de la fusion, notamment celle sur la taxe de séjour. Les hébergeurs n'ont pas caché leur colère.

Mais, avant cela, revenons au début de cette assemblée générale ordinaire, qui avait lieu à la salle Lilas à Val-Es Fleurs.

La fusion fait une première victime à Vouvray : l'office de tourisme

Si l'on met de côté le cas de Brigitte Dousset, qui a été la toute première personne dans le Vouvrillon à faire les frais du rapprochement entre la CCV et la CCET, la fusion a des conséquences aussi sur la vie associative de Vouvray.

Le Président de l'office de tourisme Au Pays du Vouvray a en effet décidé de démissionner.

Michel Vantouroux a présenté sa démission le 1er février dans un courriel, envoyé au Président de Touraine-Est Vallées, à son Vice-Président en charge du développement touristique (Gérard Serer), ainsi qu'aux membres du conseil d'administration et aux maires des 5 communes concernées (dont Vouvray). Puis, il l'a confirmée par courrier recommandé.

L'information n'avait pas été rendue publique jusqu'à présent.

TEV : à propos de l'office de tourisme intercommunal

Lors du conseil communautaire qui s'est tenu hier à Montlouis, l'un des points de l'ordre du jour concernait l'office de tourisme intercommunal. Un libellé qui a eu le don d'irriter les responsables de l'office Au Pays du Vouvray, qui sont déjà passablement énervés par le pilotage à distance depuis Montlouis de certaines actions engagées avant la fusion, et sans concertation. Je ne peux en dire plus pour le moment, mais il y a de la tension dans l'air.

L'explication, telle qu'elle a été fournie par le Président Dourthe, et je m'en suis fait l'écho dans mon précédent post, est que l'office municipal de Montlouis a donc a été rattaché au nouvel EPCI (avant de devenir un EPIC). Et les dispositions qui ont été débattues hier ne concernaient que le seul établissement de Montlouis.

Deux fois plus de touristes à Rochecorbon ?

En cette année de changement (fusion entre la CCV et la CCET dans le cadre de Touraine Est Vallées, transformation de l'office de tourisme Au Pays du Vouvray en EPIC), je voulais mentionner sur ce blog une information qui est passée inaperçue l'an dernier.

Le magazine La Lanterne de Rochecorbon a en effet écrit que la ville voisine de Vouvray avait accueilli deux fois plus de touristes en 2016, par rapport à l'année précédente. Une information que j'avais partagée à l'époque avec l'office d'ici, et qui a suscité beaucoup d'étonnement.

Quel avenir pour l'office de tourisme?

Lors du conseil municipal, jeudi soir, un autre aspect de la fusion entre la CCV et la CCET a été abordé. Il concerne l'office de tourisme. A partir du 1er janvier 2017, il n'y aura plus qu'un seul office de tourisme pour les deux intercommunalités, avec un siège à Montlouis. Le futur EPCI exercera en effet la compétence tourisme. Par contre, les deux bureaux sont bien maintenus et celui de Vouvray restera donc en place, avec le même personnel.

Alors qu'est-ce qui change ?

Fête d'automne : une expo photo sur les vendanges

A l'initiative de l'association Vouvray Patrimoine, les visiteurs de la fête d'automne (que nous espérons nombreux) vont découvrir ce dimanche une expo photo sur le thème des vendanges.

Didier Moulin, qui a pour hobby la photographie, et qui habite la commune, est allé faire des clichés dans les vignes. Il a notamment capté le travail de celles et ceux qui ont fait les vendanges pour le viticulteur Laurent Kraft.

Il en a tiré 9 tirages sur des panneaux de 80 x 40 cm. Une sélection qui met en avant la beauté des paysages, la nature et le travail de la vigne.